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快乐工作,自在生活(6)--优秀的人都敢于担当责任

--打造优秀的职业品质---金领教练品悟
 
    人的本性就是趋利避害,所以当我们犯下错误的时候,本能的反应就是掩饰或者辩解,而这往往只能起到欲盖弥彰的作用。错误一旦犯下,就像射出去的箭,不可能回头,理性的选择是
勇敢地承认自己的错误,与其最后被别人揭下面具,不如自己揭去,后者失去的是面具,前者失去的是人格。
    约翰是一家商贸公司的市场部经理。他在任职期间,曾犯了一个错误:他没经过仔细调查研究,就批复了一个职员为纽约某公司生产5万部高档相机的报告。等产品生产出来准备报关时,
公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了,那批货一旦到了纽约,就会无影无踪,货款自然也会打水漂。
    约翰一时想不出补救对策,一个人再办公室焦虑不安。这是老板走了进来,脸色非常难看,就想质问约翰是怎么回事。还没等老板开口,约翰先坦诚地向他讲述了一切,并主动认错:“
这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”
    老板被约翰的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了,答应了他的请求,并拨出一笔款让他到纽约去考察一番。经过努力,约翰联系好了另一家客户。一个月后,这批照相机以高于那个职员
在报告上所写的价格转让了出去。约翰的努力深得老板的嘉奖。
    仔细想想,如果约翰当时选择推卸责任,或者为自己的错误辩解,后果会如何呢?相信他早就会为找下一份工作而发愁而来。确实,掩饰辩白的好处在于不用承担错误的后果,就算要承
担,也因为把其他人也拖下水而分散了责任,因此,有人明明证据摆在眼前,还死不认错。此外,如果躲得过,也可避免别人怀疑你的形象及能力。课时,这些都只是表面现象,仔细想想,如果你你犯的是大错,必然尽人皆知,你的狡辩只是“此地无银三百两”,让人对你心生嫌恶,那就是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。
做错了事情并不可怕,只要你敢作敢当,企业最需要勇于担当的员工,勇于担当的员工最有魄力。
   一 个人对待错误的态度,可以直接反映出他的敬业精神和道德品行。出现差错,是绝不推脱、勇敢地承担起责任,还是拼命找一些客观原因去掩饰错误,或为错误辩解,这正是优秀员工与平
庸员工的显著区别。
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