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一封不同寻常的离职信 | 海内存知己,天涯若比邻

作者:YU生

发布时间:20180602

编者按

作为一名在时尚消费品从业近18年的猎头顾问,我见证过职业经理入职时的和平笙歌、热情甜蜜;也对职业经理人离职时和原企业闹得鸡飞蛋打,老死不相往来有所耳闻。


在我看来,离职环节往往更能体现一位职业人的素养。在外企,离职道别信也许相对比较常见,但在民营企业,有这样做法的高管据我了解实属不多。


所幸,我遇到这么一位高管,他在一家企业任职15年,从大区经理成长为该集团旗下某一品牌一个品类的总经理。在他的带领下,把这个品类从0-1,并将之打造成为高端定位品牌里的一匹黑马。


前不久,由于个人的发展需要,这位总经理选择了离职。他给部门的同事留下这样一封信(出于对老东家的尊重,品牌和集团公司分别用化名“BR”“LY”代替),作为他的职业经纪人,我很荣幸与大家分享这封信。

以下是离职信原文:


海内存知己,天涯若比邻


    --致所有亲爱的同事们!


各位BR(品牌化名)部门的兄弟姐妹们:


天下无不散之筵席!我自03年2月15日加入LY这个大家庭,弹指一挥间,在五千多个日日夜夜的忙碌中走过了15个春秋,其间,我也亲历和目睹了无数次同事的离开与告别,我也曾无数次设想过我离开的场景,而今天,终于轮到我向大家告别了。


15年不是一段短暂的时光,占据了我98年走出校园后四分之三的人生岁月,而且,在加入LY集团之前,我最长的一份工作经历仅仅三年,所以,从06年以后,我每一天都在创造着自己在一家公司职业生涯的时间记录!


因为这是一家值得为之付出一切的公司;这是一家有情怀像家一样的公司。也正基于此,不舍是必然!如果觉得此刻我很淡定也一定是伪装出来的,千万别信。


告别LY集团,我的心中,不是“不舍”二字可以涵盖的,而LY集团对我人生的意义,又何止“工作”二字那么简单。


此时此刻,当记录定格在今天时,过往的无数点点滴滴仿佛电影片花一样喷涌而出,在脑海里忽然变得无比清晰。


07年7月,我们设计生产出了全国乃至全世界第一对BR男鞋,到今天,已经超过了30万对,我不知道有多少消费者因为你们专业的推荐而多了一份欧雅、尊贵、可靠的美好体验,但我知道在未来,这个数字仍将继续被不断超越!


从07年9月29日第一间BR男鞋店——长春卓展店开业至今,数十间店铺在大家的努力下傲然屹立在终端,一大批优秀的店铺成为品牌发展的中坚力量;


 

从07年9月开始,每晚的报数信息总是如期而至,从未间断,无论寒暑和节假,所以,我到了晚上十二点就会习惯性的端着手机,我也因此养成了失眠的恶习,店铺销售不好时,郁闷难眠;销售好时,兴奋无眠,但更多的仍是后者。


几乎每个店铺在大家的共同努力下,都拥有了自己的辉煌故事:松雷店总是藐视全场品牌,奖状拿到手软;北奥让商场跌破眼镜而后肃然起敬;西安金花演绎了一场男鞋灰姑娘的故事;北京当代在商场的质疑中逆袭......


不断刷新的销售记录的数据在此已经不值一提,或者已经淡忘,沉淀下来的都是满满的感动与骄傲!当然,还有各类知名人士购买BR男鞋给我们造就了无数次喜悦和成就感,球星欧文、演艺明星于和伟、中央最高领导人(姓名隐去)、孙悟空(六小龄童)......创品牌本是一项如履薄冰、九死一生的工作。


可是,因为我不是一个人在战斗,有一群勇于挑战、情愿付出的优秀人才陪伴我身边,使我收获了一份精彩纷呈的人生体验!衷心的感谢大家,感谢所有为BR和GF付出过青春芳华的人!


成就的背后,有几个人最应该被我们铭记和感恩——我们的老板和股东,在创建这个平台的同时,十年如一日的付出和支持!


尤其这几年来,随着市场的剧变,压力倍增,我们不易,而老板更为不易,没有老板的信任,就失去了项目前行的源动力,品牌也绝不会走到今天!


希望大家要无比珍惜这个来之不易的平台,用更加专注和更加用心去创造出更优异的业绩,以此回报老板的信任与支持!


LY集团是一家很简单的公司,简单到只要你做出了良好的业绩就能做你想做的几乎所有事情;

LY集团也是一家很复杂的公司,因为分工很细,人人都十分负责任,对事情处于360度无死角的审视,导致沟通相对复杂。


这是LY集团独有的文化和价值观,作为每一个LY集团人,我们要理解与适应,而更重要的是,我们要认真思考如何去赢得未来,将BR和GF经营好,实现公司和个人更大的发展,也因此,在即将离开之际,用一点时间,写下一点文字,当做给大家的叮嘱和分享,也是对过往十年创品牌经历的反思和总结。



 

一、经营品牌就是经营人心,得人心者得天下。


行业一直在说“决胜终端”,我认为,品牌竞争的终极战场并不在终端,而是在消费者的心中,当我们在消费者的心中能够占据一席之地时,就是我们成功的时候;当某一天,消费者想买男鞋时心中瞬间涌现出“BR”三个字时,就是我们成功的时候。因此,经营品牌本质上就是经营人心!


这个人心太广泛,以至于一个人是无法做到,唯有一群人才有可能做到,所以,我们的员工、我们的分销商、我们的供应商、我们的商场合作伙伴都是我们需要经营的人群目标。


通过诚不可欺的心去影响身边所有人,让一个人布道变为一群人布道,这也正是过往经营中我们很多经营决策的逻辑根源,我们最早实行了包货底的加盟政策;我们对消费者无条件退换货;我们给每个员工提供无数学习成长的机会,等等,虽然这些方式让项目一直背负着巨大的经营压力,但是我认为值得!


因为我们赢得了口碑和未来发展的基础,贯通古今中外,得人心者得天下!我始终坚信这一点。同事们,如果你们认同这一点,请继续善待你的客户,用真心去换取一份持久的发展。


二、埋头做事时也要抬头看看天,学习无时不刻无处不在


人类社会的发展如同一个大雪球,越滚越快,知识的更新速度日新月异,从1840年的第一次工业革命开始,每一次工业革命必然会用新的产能淘汰旧的产能,经济的发展永远是优胜劣汰的必然演绎。


如今,我们正在经历第五次革命——即互联网技术的全面应用阶段,一切旧有的经营模式正在经历着要么惶惶不可终日的被淘汰,要么不破不立勇于颠覆自己的改变。


为什么传统商场对电子商务充满恐惧?这显然就是一场手拿大刀长矛的群体面对着冲锋枪和大炮的群体之间的对决,如果不能在持续学习中寻找进步的路径,而是继续无动于衷故步自封,其结果必然犹如堂吉诃德与风车的对决一样惨淡。


传统零售以及实体门店一定有自己的生存空间,但是必须要在学习与改变中凤凰涅槃浴火重生!所以,请大家不可满杯,认清形势,在学习中成长,不要被时代淘汰


三、专业即效率,效率即专业。


那么,在这场互联网技术革命大潮中,我们究竟该学什么呢?我几乎敢断言:方向就是专业和效率!


想想看,一间优秀店铺一年辛勤耕耘,四个员工终于创造出几百万的销售业绩,很牛了吧?可是,看看搭上互联网快车的店铺吧,一个双十一,也许销售业绩等于你十年或更久,谁的销售效率更高?


再回到店铺,优秀的TOP销一天可以成交十个客户,而一般的店员一天只能成交一单时,谁的效率高?谁能获得更多的收入与更大的发展?结果不言而喻。


效率的背后是专业,因为专业,所以能更快的把握客户心理;因为专业,所以能更精准的推荐合适的产品;每个岗位都一样,研发因为专业,所以能更精准的研发出爆款;


生产更专业,所以能更快生产出高品质的商品;商品人员更专业,所以能把合适的商品发往合适的店铺,促进店铺销售的效率提升。那么,如何提升专业和效率呢?方法有很多,但方向只有一个:因为专注,所以专业!



 

这些,既是我对大家的叮嘱和分享,也是我在LY集团15年光阴中所沉淀的最宝贵深刻的记忆,但是,我相信一定有更多有价值的感悟等待着去发掘,这也正是我在历经15年漫长而又短暂的LY集团之路后,决定放下,修整,然后重新出发的原因


09年的某一天,几个喜爱足球运动的LY集团同事自发组建了一支足球队,队名是LY集团足球队!


在工作之余,大家一起踏上足球场,在激烈的运动中增进了凝聚力,促进了身心健康。后来,球队影响力与日俱增,最高峰时,公司一大半以上的男性员工都加入了球队。


随着岁月流逝,人员更迭,球队成员逐年离开公司,至今,依然在职LY集团的队员只剩我一个了,但是,每周一次的球赛依然风雨无阻,而且,最令人感动的是,这个队一直叫“LY集团足球队”,球衣上也始终印着“LY集团”字样,也永远是“LY集团足球队”!


大家都爱LY集团!我和他们一样,我深爱LY集团!深爱BR!深爱这个团队中的每一个人!因为有爱,所以满足!


别了,LY集团!别了,各位兄弟姐妹们!伤离别,离别虽然在眼前;说再见,再见不会太遥远!


海内存知己,天涯若比邻,后会有期!

                                   

 YU生

                           


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